計算設備、機械和數(shù)字機器、物體、動物或人組成的系統(tǒng)，這些系統(tǒng)具有唯一標識符 ( UID )，并且能夠通過網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù)而無需人與人之間——人機交互或人機交互。

一個事物在物聯(lián)網(wǎng)可與心臟監(jiān)護器植入一個人，農(nóng)場動物用生物芯片轉發(fā)器，具有內置在汽車傳感器，當輪胎壓力低或任何其他自然或人為，提醒駕駛員可以分配 Internet 協(xié)議 (IP) 地址并能夠通過網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù)的對象。

各行各業(yè)的組織越來越多地使用物聯(lián)網(wǎng)來提高運營效率、更好地了解客戶以提供更好的客戶服務、改進決策并增加業(yè)務價值。

1.物聯(lián)網(wǎng)如何運作？

物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)由支持網(wǎng)絡的智能設備組成，這些設備使用嵌入式系統(tǒng)（如處理器、傳感器和通信硬件）來收集、發(fā)送和處理從環(huán)境中獲取的數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)設備通過連接到物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關或其他邊緣設備來共享它們收集的傳感器數(shù)據(jù)，其中數(shù)據(jù)被發(fā)送到云端進行分析或本地分析。有時，這些設備會與其他相關設備進行通信，并根據(jù)從彼此獲取的信息采取行動。這些設備無需人工干預即可完成大部分工作，盡管人們可以與設備進行交互——例如，設置它們、給它們指示或訪問數(shù)據(jù)。

與這些支持 Web 的設備一起使用的連接、網(wǎng)絡和通信協(xié)議在很大程度上取決于部署的特定物聯(lián)網(wǎng)應用程序。

物聯(lián)網(wǎng)還可以利用人工智能 (AI) 和機器學習來幫助使數(shù)據(jù)收集過程更輕松、更動態(tài)。

2.為什么物聯(lián)網(wǎng)很重要？

物聯(lián)網(wǎng)幫助人們更智能地生活和工作，并完全掌控自己的生活。除了提供智能設備來實現(xiàn)家庭自動化之外，物聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)來說也是必不可少的。物聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)能夠實時了解其系統(tǒng)的實際工作方式，提供對從機器性能到供應鏈和物流運營等方方面面的洞察。

物聯(lián)網(wǎng)使公司能夠自動化流程并降低勞動力成本。它還減少了浪費并改善了服務交付，降低了制造和交付貨物的成本，并為客戶交易提供了透明度。

因此，物聯(lián)網(wǎng)是日常生活中最重要的技術之一，隨著越來越多的企業(yè)意識到聯(lián)網(wǎng)設備保持競爭力的潛力，物聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展。

3.物聯(lián)網(wǎng)對組織有什么好處？

物聯(lián)網(wǎng)為組織提供了多種好處。有些好處是針對特定行業(yè)的，有些則適用于多個行業(yè)。物聯(lián)網(wǎng)的一些常見優(yōu)勢使企業(yè)能夠：

（1）監(jiān)控他們的整體業(yè)務流程；

（2）改善客戶體驗 (CX)；

（3）節(jié)省時間和金錢；

（4）提高員工生產(chǎn)力；

（5）整合和調整商業(yè)模式；

（6）做出更好的商業(yè)決策；和產(chǎn)生更多的收入。

物聯(lián)網(wǎng)鼓勵公司重新思考他們開展業(yè)務的方式，并為他們提供改進業(yè)務戰(zhàn)略的工具。

一般來說，物聯(lián)網(wǎng)在制造、運輸和公用事業(yè)組織中最為豐富，利用傳感器和其他物聯(lián)網(wǎng)設備；然而，它也為農(nóng)業(yè)、基礎設施和家庭自動化行業(yè)的組織找到了用例，引導一些組織進行數(shù)字化轉型。

物聯(lián)網(wǎng)可以讓農(nóng)民的工作更輕松，從而使他們受益。傳感器可以收集有關降雨量、濕度、溫度和土壤含量以及其他有助于實現(xiàn)農(nóng)業(yè)技術自動化的因素的數(shù)據(jù)。

監(jiān)控基礎設施周圍操作的能力也是物聯(lián)網(wǎng)可以提供幫助的一個因素。例如，傳感器可用于監(jiān)控結構建筑、橋梁和其他基礎設施內的事件或變化。這帶來了好處，例如節(jié)省成本、節(jié)省時間、生活質量工作流程變化和無紙化工作流程。

家庭自動化企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)來監(jiān)控和操縱建筑物中的機械和電氣系統(tǒng)。在更廣泛的范圍內，智慧城市可以幫助市民減少浪費和能源消耗。

物聯(lián)網(wǎng)涉及各個行業(yè)，包括醫(yī)療保健、金融、零售和制造行業(yè)。

4.物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)缺點

（1）物聯(lián)網(wǎng)的一些優(yōu)勢包括：

（2）能夠隨時隨地在任何設備上訪問信息；

（3）改進連接的電子設備之間的通信；

（4）通過連接的網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù)包，節(jié)省時間和金錢；

（5）自動化任務有助于提高企業(yè)服務的質量并減少對人工干預的需求。

5.物聯(lián)網(wǎng)的一些缺點包括：

（1）隨著連接設備數(shù)量的增加以及設備之間共享更多信息，黑客竊取機密信息的可能性也隨之增加。

（2）企業(yè)最終可能不得不處理大量——甚至數(shù)百萬——物聯(lián)網(wǎng)設備，收集和管理來自所有這些設備的數(shù)據(jù)將具有挑戰(zhàn)性。

（3）如果系統(tǒng)中存在錯誤，則每個連接的設備都可能會損壞。

（4）由于物聯(lián)網(wǎng)沒有國際兼容性標準，不同廠商的設備之間很難相互通信。